PRINCIPIOS Y VALORES
Nuestros valores describen nuestra cultura empresarial, la imagen que deseamos ofrecer, y nos ayudan a conducir nuestra empresa en la dirección adecuada:
- Servicio: Nuestra actitud está encaminada hacia el mejoramiento continuo de las actividades que desarrollamos, buscando satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
- Respeto: Respetamos las ideas, valores, derechos y deberes de cada uno de los individuos y grupos con los que interactuamos, buscando mantener una armonía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales.
- Compromiso: Sentimos compromiso con nosotros mismos, con la institución y con las necesidades de nuestros clientes.
- Independencia e imparcialidad: Realizamos nuestras actividades con independencia de criterio y actuación, de manera objetiva, sin perjuicios personales e influencia indebida de terceros.
- Confidencialidad: Aplicamos la confidencialidad como valor esencial en el desarrollo de nuestras actividades.
- Ética: En nuestra labor diaria aplicamos criterios de transparencia y rectitud. Tenemos compromiso moral de hacer bien nuestras actividades, y en caso de error reconocerlo y corregirlo.
- Calidad: Desarrollamos nuestra actividades con profesionalismo y compromiso por el cumplimiento de las normas de calidad establecidas.
POLÍTICA DE CALIDAD
“Nuestro compromiso es satisfacer eficazmente las necesidades y los requerimientos de nuestros clientes; ofreciéndoles ensayos de materiales para construcción de obras civiles y viales; empleando un equipo humano y técnico especializado; brindándoles un trato amable y un servicio adecuado y oportuno; garantizándoles resultados de ensayos confiables; manteniendo siempre nuestra independencia, imparcialidad y salvaguardando la integridad de la información. Para ello contamos con un sistema de gestión de la calidad, en el cual tanto la dirección como el personal se encuentran comprometidos con: el cumplimiento e implementación de la documentación del mismo; la calidad de los ensayos; el mantenimiento de una buena práctica profesional; el mejoramiento continuo del sistema y el cumplimiento de los requisitos de la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005.”
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Somos una empresa costarricense legalmente constituida; brindamos servicios de consultoría y laboratorio de materiales para control de calidad en el área de construcción de obras civiles y viales.
Para garantizar la confiabilidad de los resultados de nuestros ensayos, operamos bajo el estricto cumplimiento de las normas nacionales e internacionales de calidad, a través de un equipo humano y técnico calificado, y una cultura de mejoramiento continúo de nuestros procesos.
Acreditado a partir del: 20 de Agosto del 2013
Ampliación de alcance a partir del: 10 de Febrero del 2015
Acreditación Número: LE-105, LE-105-A01 ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA), bajo los lineamientos de la norma Internacional INTE-ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración”, dando así cumplimiento a lo establecido en la Ley 8279 “Sistema para la calidad”.
Para asegurar la exactitud en las mediciones, contamos con equipos calibrados por laboratorios competentes, los cuales se encuentran debidamente acreditados ante el ECA.
